Shipping and delivery
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says "no information available at the moment".
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Refunds & returns policy
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- You do not receive them within the guaranteed time (45 days not including 2-5 day processing)
- You receive the wrong item
- You do not want the product you have received (but you must return the item at your expense and the item must be unused)
We do not issue the refund if:
- Your order does not arrive due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
- Your order does not arrive due to exceptional circumstances outside our control (e.g. not cleared by customs, delayed by a natural disaster)
- Other exceptional circumstances outside the control of shopper-stuff.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on page.
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
M***s –
super dress. not like a wrap but with elastic. it’s really good
A***r –
Me encantó, tardó en llegar un mes aproximadamente a México y como me gustó tanto, ya encargué los otros tres tonos.
H***i –
mooi kleedje echt elk cent waard dank je wel verkoper
I***a –
платье обычное материал хорошо сшито может мне неидет как хотелось
N***n –
Vandaag ontvangen en 25 okt besteld. Best snel. Dankjewel verkoper. Jurk is mooi en zoals op het plaatje. Stof is niet dik maar ook niet doorschijnend. Eén groot minpuntje is dat mijn telefoon nummer gewoon op het pakket vermeld staat. Hier ben ik niet blij mee
L***a –
отличное платье..не просвечивает…приятное без запаха…как ни странно,но идёт размер в размер…на 52…заказала2xl….РЕКОМЕНДУЮ!!!
A***a –
Это просто потрясающая вещь!! девушки с большой грудью, эта вещь обязательна для заказа. шло месяц. продавцу большое спасибо за качественный продукт.
A***n –
Zamówienie 30.10 otrzymałam kurierem z poczty do domu 14.11.Expresss Sukienka rewelacja, sądziłam,że będzie za duża,zamówiłam S ale jest idealna przy wadze 59kg wzrost 165. Polecam i sprzedawcę i sukienkę Uwielbiam ją
N***v –
крутой продавец.берите рекомендуется.доставка очень быстро до россии.платье лёгкое красивое не прозрачное с поясом
Customer –
Très belle Robe comme sur la photo j’ai aimé . Par contre Odeur de pétrole.
N***a –
В Москву за 2 недели. С продавцом не общалась. Мои параметры 100/83/106. Рост 179. XXL сел хорошо. Ткань тонкая, прилипает к телу. Без антистатика не обойтись. В остальном спасибо. Фотки не очень, но, может, кому помогут.
E***k –
szybka dostawa sukienka piękna materiał nie jest gruby ale to dobrze. na zakładkę. jest idealna jak na zdjęciach w aukcji. normalnie niszę m/ jest troszkę luźna, spokojnie mogła by być mniejsza jeden rozmiar ale dzięki paskowi nie widać tego. polecam goooooraco
E***o –
Платье пришло за две недели, отслеживалось, ткань хорошая, все швы ровные, нитки не торчат, низ сел идеально, верх большой, хотя грудь у меня не маленькая. на параметры 110-80-110 брала ххл, можно было брать на размер меньше. носить буду. спасибо продавцу, смотрится хорошо) пояс есть в комплекте тоненький, но я буду носить со своим, под каблуки вообще огонь)
Customer –
Платье сшито качественно, но оно однозначно летнее. Не пойму, кто пишет, что ткань плотная – мне пришло платье из легкой ткани, к тому же просвечивается (на фото сзади это видно по линии нижнего белья). На параметры ог 91 об 90 от 69 платье чуток великовато, спасает пояс. И в груди велико – нужно будет ушить) Но в целом выглядит очень даже… Мне понравилось)
B***N –
igual à imagem,visto um 40 de calças e M de camisolas, mas pedi um L e ficou prefeito, adorei.
O***a –
нормально для такой цены…вырез отличный длина на мой рост 163(фото вышлю),брала размер s(параметры 88-70-93)
V***a –
Платье полностью соответствует описанию, фото на модели и размерной сетке. Качественный пошив (все швы ровные, ни одной торчачащей ниточки и пр дефектов), приятная ткань, но электризуется, антистатик решит проблему. Посылка шла 1.5мес до МО. Покупкой довольна.
Customer –
Este foarte drăguță rochia, mărimea M s a potrivit perfect!
M***m –
Платье бомба. В размер, вырез платья меня покорил
P***w –
Rozmiar S, trochę jak rozmiar “uniwersalny” ale jest ok